{"id":5388,"date":"2026-05-19T19:39:01","date_gmt":"2026-05-19T19:39:01","guid":{"rendered":"https:\/\/etimez.com\/?page_id=5388"},"modified":"2026-05-19T19:40:17","modified_gmt":"2026-05-19T19:40:17","slug":"proteccion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/etimez.com\/en\/proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"
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Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Home<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies<\/h1>

La presente Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies describe c\u00f3mo nuestra empresa recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales proporcionados por los usuarios durante el uso de nuestra tienda online, conforme a la legislaci\u00f3n vigente de protecci\u00f3n de datos y comercio electr\u00f3nico en Costa Rica.<\/p>

Esta pol\u00edtica se basa especialmente en las siguientes normativas:<\/p>

  • Ley N.\u00ba 8968 \u2013 Ley de Protecci\u00f3n de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales<\/li>
  • Reglamento a la Ley N.\u00ba 8968<\/li>
  • Ley N.\u00ba 8454 \u2013 Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electr\u00f3nicos<\/li>
  • Ley N.\u00ba 7472 \u2013 Ley de Promoci\u00f3n de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor<\/li><\/ul>

    El uso de la tienda online implica la aceptaci\u00f3n de la presente Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies.<\/p>

    Tratamiento de datos personales<\/h1>

    Nuestra empresa \u00fanicamente recopila y procesa datos personales necesarios para:<\/p>

    • la gesti\u00f3n de pedidos,<\/li>
    • el env\u00edo de productos,<\/li>
    • la facturaci\u00f3n,<\/li>
    • la atenci\u00f3n al cliente,<\/li>
    • los procesos de garant\u00eda,<\/li>
    • y el correcto funcionamiento de la tienda online.<\/li><\/ul>

      Los datos tratados pueden incluir especialmente:<\/p>

      • nombre,<\/li>
      • n\u00famero telef\u00f3nico,<\/li>
      • direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico,<\/li>
      • direcci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n,<\/li>
      • informaci\u00f3n de pago,<\/li>
      • historial de pedidos,<\/li>
      • as\u00ed como datos t\u00e9cnicos y de uso del sitio web.<\/li><\/ul>

        Finalidad del tratamiento de datos<\/h1>

        Los datos personales podr\u00e1n ser utilizados especialmente para:<\/p>

        • procesar pedidos,<\/li>
        • mantener comunicaci\u00f3n con el cliente,<\/li>
        • gestionar pagos,<\/li>
        • coordinar env\u00edos,<\/li>
        • realizar procesos de garant\u00eda,<\/li>
        • cumplir obligaciones legales,<\/li>
        • prevenir fraudes,<\/li>
        • y garantizar la seguridad de la tienda online.<\/li><\/ul>

          Base legal del tratamiento<\/h1>

          El tratamiento de datos personales podr\u00e1 fundamentarse en:<\/p>

          • el consentimiento del usuario,<\/li>
          • la ejecuci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual,<\/li>
          • obligaciones legales,<\/li>
          • intereses comerciales leg\u00edtimos,<\/li>
          • o el cumplimiento de obligaciones fiscales y de protecci\u00f3n al consumidor.<\/li><\/ul>

            Transferencia de datos y terceros<\/h1>

            Nuestra empresa podr\u00e1 utilizar servicios de terceros para:<\/p>

            • servicios de mensajer\u00eda y transporte,<\/li>
            • plataformas de pago,<\/li>
            • sistemas bancarios,<\/li>
            • servicios de hosting,<\/li>
            • soporte inform\u00e1tico,<\/li>
            • o servicios contables.<\/li><\/ul>

              Los datos personales ser\u00e1n compartidos \u00fanicamente en la medida necesaria para la prestaci\u00f3n de dichos servicios.<\/p>

              Seguridad de la informaci\u00f3n<\/h1>

              Nuestra empresa aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:<\/p>

              • accesos no autorizados,<\/li>
              • p\u00e9rdida de informaci\u00f3n,<\/li>
              • alteraciones indebidas,<\/li>
              • o uso no autorizado.<\/li><\/ul>

                El objetivo es garantizar la seguridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n proporcionada por los usuarios.<\/p>

                Derechos del usuario<\/h1>

                Conforme a la legislaci\u00f3n vigente en Costa Rica, el usuario tendr\u00e1 derecho a:<\/p>

                • solicitar informaci\u00f3n sobre sus datos personales,<\/li>
                • acceder a sus datos,<\/li>
                • solicitar correcci\u00f3n de informaci\u00f3n,<\/li>
                • solicitar eliminaci\u00f3n de datos,<\/li>
                • oponerse a determinados tratamientos,<\/li>
                • y retirar su consentimiento previamente otorgado.<\/li><\/ul>

                  Las solicitudes podr\u00e1n realizarse mediante cualquiera de los medios de contacto disponibles en la secci\u00f3n \u201cCont\u00e1ctenos\u201d de nuestro sitio web.<\/p>

                  Conservaci\u00f3n de datos<\/h1>

                  Los datos personales ser\u00e1n conservados \u00fanicamente durante el tiempo necesario para:<\/p>

                  • cumplir obligaciones legales,<\/li>
                  • procesos de garant\u00eda,<\/li>
                  • obligaciones contables y fiscales,<\/li>
                  • o defensa de derechos legales.<\/li><\/ul>

                    Pol\u00edtica de Cookies<\/h1>

                    Nuestra tienda online utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.<\/p>

                    Las cookies pueden utilizarse especialmente para:<\/p>

                    • el funcionamiento t\u00e9cnico del sitio,<\/li>
                    • guardar preferencias del usuario,<\/li>
                    • an\u00e1lisis estad\u00edstico,<\/li>
                    • funciones de seguridad,<\/li>
                    • y mejora de experiencia y marketing.<\/li><\/ul>

                      Tipos de cookies utilizadas<\/h1>

                      Cookies necesarias<\/h2>

                      Son indispensables para el funcionamiento b\u00e1sico del sitio web.<\/p>

                      Cookies funcionales<\/h2>

                      Permiten recordar preferencias y configuraciones del usuario.<\/p>

                      Cookies anal\u00edticas<\/h2>

                      Ayudan a analizar y mejorar el funcionamiento del sitio web.<\/p>

                      Cookies de marketing<\/h2>

                      Pueden utilizarse para mostrar publicidad o contenido personalizado.<\/p>

                      Gesti\u00f3n de cookies<\/h1>

                      El usuario podr\u00e1:<\/p>

                      • aceptar cookies,<\/li>
                      • rechazarlas,<\/li>
                      • o eliminarlas desde la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/li><\/ul>

                        La desactivaci\u00f3n de ciertas cookies puede afectar parcialmente el funcionamiento de algunas funciones del sitio web.<\/p>

                        Servicios externos<\/h1>

                        Nuestra tienda online podr\u00e1 utilizar servicios externos, incluyendo:<\/p>

                        • servicios de Google,<\/li>
                        • plataformas anal\u00edticas,<\/li>
                        • integraciones con redes sociales,<\/li>
                        • o sistemas externos de pago.<\/li><\/ul>

                          Estos servicios pueden contar con sus propias pol\u00edticas de privacidad independientes.<\/p>

                          Protecci\u00f3n de menores de edad<\/h1>

                          Los servicios de nuestra tienda online est\u00e1n dirigidos principalmente a personas mayores de edad.<\/p>

                          Los menores \u00fanicamente podr\u00e1n proporcionar datos personales bajo supervisi\u00f3n de sus representantes legales.<\/p>

                          Modificaciones de la pol\u00edtica<\/h1>

                          Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies.<\/p>

                          Las modificaciones entrar\u00e1n en vigor desde su publicaci\u00f3n en el sitio web.<\/p>

                          Contact<\/h1>

                          Para consultas relacionadas con privacidad o protecci\u00f3n de datos, el usuario podr\u00e1 comunicarse con nuestra empresa mediante los medios de contacto disponibles en la secci\u00f3n \u201cCont\u00e1ctenos\u201d.<\/p>

                          Legislaci\u00f3n aplicable<\/h1>
                          • Ley N.\u00ba 8968 \u2013 Ley de Protecci\u00f3n de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales<\/li>
                          • Reglamento a la Ley N.\u00ba 8968<\/li>
                          • Ley N.\u00ba 8454 \u2013 Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electr\u00f3nicos<\/li>
                          • Ley N.\u00ba 7472 \u2013 Ley de Promoci\u00f3n de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor<\/li>
                          • C\u00f3digo de Comercio de Costa Rica<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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